Bedrijfskunde

Verschillen van mening worden vaak vermeden of weggemoffeld uit angst voor erger en escaleren vervolgens tot intense conflicten. Dat zijn dure grappen: werknemers gaan vaak slechter functioneren,…

Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? 'Excelleren in Service' beschrijft de tien belangrijkste veranderingen…

Dit boek geeft studenten een praktische en actuele inleiding op het vakgebied organisatie en management. In combinatie met het werkboek en het online extra-materiaal vormt het een interactieve…

Dit boek geeft studenten een praktische en actuele inleiding op het vakgebied organisatie en management. In combinatie met het werkboek en het online extra-materiaal vormt het een interactieve…

Dit boek bekritiseert de organisatiekundige en veranderkundige theorievorming en praktijkuitvoering die al decennia lang de aanpassing centraal stelt. Het gaat in tegen de tendens tot doelgerichte…

Betrokkenheid staat centraal in menig adviesrapport: 'Commitment van de top is noodzakelijk om van het veranderproces een succes te maken'. Maar wat is commitment eigenlijk? Betrokken medewerkers met…

Met risico's heeft elke organisatie te maken, maar hoe ermee wordt omgegaan verschilt enorm; er wordt van weggekeken, of regelgeving wordt dichtgetimmerd met de illusie van zekerheid. Maar het kan…

Onze stikstofcrisis is een luxeprobleem. Onze energiecrisis is een wereldprobleem. En de klimaatcrisis dreigt een ramp te worden voor de leefbaarheid in de wereld. We lezen, zien en horen er…

WAT ZIJN JOUW TALENTEN? HOE KUN JE ZE HERKENNEN? HOE HAAL JE MEER UIT JE TALENTEN? WAAR KOMEN JE TALENTEN HELEMAAL TOT HUN RECHT? Talent is relationeel en…

Het kopiëren van succesvolle modellen uit Silicon Valley heeft weinig zin. We kunnen wél leren van het vermogen om iets geheel nieuws te creëren in plaats van iets toe te voegen aan wat al bestaat.…

Ontdek hoe culturele verschillen een team kunnen verrijken en versterken. Een praktische gids voor leiders die diversiteit willen omzetten in kracht. Werken in een multiculturele…

Het toegenomen belang van kennis als productiefactor is overal merkbaar. Nog maar weinig mensen verdienen hun geld in de fabriek of op het land, de meeste verdienen hun geld met hun kennis. En omdat…

Steeds meer mensen werken niet meer bij jou op kantoor. Ze werken thuis, mobiel of vanuit hun vakantiehuis. Je wilt graag met ze overleggen over lopende projecten en informeel met ze kletsen om een…

Om klanten tevreden te houden, moeten we kwaliteit leveren. Dat spreekt voor zich. En ook arbo en milieu spelen een belangrijke rol in de hedendaagse bedrijfsvoering. Tegelijk echter hebben…

"Dit boek biedt voorbeelden, inzichten en inspiraties om succesvol te werken aan strategische en culturele veranderingen in organisaties." Cultuurverandering is een van de meest genoemde en ook een…

Iedere persoon, bedrijf of organisatie heeft een reputatie, of je daar nu bewust van bent of niet. Reputatie is wat er over je gezegd wordt als je zelf niet in de kamer bent. Het is het beeld dat de…

Dit boek beschrijft het BTF, afkorting voor Business Transformatie Framework, een op best practice gebaseerde methodische aanpak voor Businesstransformatie. Het is een praktische methode die…

Waarom zou u debatteren? Omdat u zonder het debat zelden uw doel bereikt. Gelijk hebben is mooi, maar gelijk krijgen is beter. Om te overtuigen, zult u het spel met tegenspelers en publiek sterk…

Als geïnstitutionaliseerd vakgebied is de bestuurskunde in Nederland nu ongeveer veertig jaar oud. De Vereniging voor Bestuurskunde is opgericht in 1974; de eerste zelfstandige studierichting begon…

Succes is geen toeval maar een keuze. Leer van bedrijven die zelfs in extreme onzekerheid bleven groeien, dankzij een aanpak die elk management kan toepassen. Succes, laat Jim…

Slimmer denken, beter oplossen: leer met De Bonos technieken je brein vernieuwen en creatief succes behalen, thuis en op het werk. Slimme technieken om problemen op te lossen…

‘Verbeeld je maar niks’, was een van de motto’s bij ons thuis. Maar met verbeelding is niets mis; ze zou veel leidinggevende gegeven moeten zijn. Behalve als het leidt tot de reactie: ‘Wat verbeeldt…

Wilt u dat uw medewerkers zelfstandig werken en initiatief nemen? Dan zult u ze moeten vertrouwen. Want controle is goed, maar vertrouwen is beter. Veel managers behandelen hun…

* Hoe spelen ondernemingen in op veranderingen in de omgeving? * Hoe kunnen organisaties succesvol concurreren in een dynamische kenniseconomie? * Is flexibiliteit werkelijk de oplossing…