Communicatiekunde

Dagelijks voeren we honderden gesprekken, maar we hebben geen idee hoe we dat precies doen. Waarom voel ik de noodzaak antwoord te geven als me een vraag wordt gesteld? Waarom beginnen we een gesprek…

Duidelijke taal is een boek over communicatie dat lekker leest en niet taai en langdradig is, maar vol staat met tips en handvatten die je direct in de praktijk kunt brengen. Het boek richt zich tot…

Een digitale nieuwsbrief is onmisbaar in je communicatiestrategie om een duurzame band met je doelpubliek op te bouwen. Maar hoe zorg je ervoor dat je mailtjes gelezen worden? Aan de hand van een…

Bij crisiscommunicatie denkt iedereen aan rampen en ongevallen. Hoewel zulke gebeurtenissen heel vaak zeer ingrijpend zijn voor je bedrijf, zijn ze op communicatievlak niet de moeilijkste – als je…

In ongekend risicovolle tijden van ChatGPT, datacriminaliteit en misinformatie leert Het Kairos-effect ons hoe we via een aantal nieuwe principes opnieuw grip krijgen op de volle kracht van onze…

Over dit product Al jarenlang het standaardwerk voor rapportagetechniek in de technische sector; van allerhande rapporttypes tot sollicitatiebrieven, presentaties en professionele…

Hoe interpreteer je bijbelverhalen? Een introductie in de bijbelse vertelkunst. Henk Stoorvogel en Bart van Nes nemen je mee in de Bijbelse verhalen, waardoor het is alsof je ze voor…

Iedereen vindt het leuk om over zichzelf te praten. Van de schoonheidssalon tot de directiekamer delen mensen hun gevoelens, ideeën en gedachten over elk onderwerp dat je maar kunt bedenken. Maar als…

Een dialoog is een open gedachtenuitwisseling om samen doelbewust wijzer te worden. Rients Ritskes en Remko de Beer vatten de techniek van de strategische dialoog in dit boek samen in 21 geheimen.…

Gesprekken over besluitvorming voeren we dagelijks. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een vergadering of een aankoopgesprek, je hebt invloed op de beslissingen die tijdens die gesprekken…

In dit boek gaan we in op richtlijnen voor het bespreken van dingen die beter kunnen (feedback) tot en met het aankaarten van gemaakte fouten (kritiek) met grote gevolgen (klachten). …

Across a wide range of programs in international higher education, students prepare themselves for a career in their professional field. Learning how to communicate as a professional is an essential…

COMMUNICATIEKAART VAN NEDERLAND (TIENDE DRUK) OVERZICHT VAN MEDIA EN COMMUNICATIE Piet Bakker, Otto Scholten april 2019 ISBN 9789024425884 256 blz. € 42,50…

Wetenschap – in de brede zin van het woord – kan op veel manieren worden uitgelegd: video, verhalen, spelletjes, infographics, virtual reality, noem maar op. Maar wanneer is het verstandig om welke…

De waarde van interculturele competentie in het dagelijks leven is onmiskenbaar. Het vergroot onze cognitieve horizon, bevordert openheid naar anderen en stelt ons in staat culturele verschillen en…

Pleeg- en adoptiekinderen raken in hun jeugd het (dagelijkse) contact met de biologische ouders kwijt. In de volwassenheid hebben velen de behoefte om terug te vinden wat ze kwijtraakten.…

Gezondheid is een groot goed en als er met lijf of leden iets mis is, willen we graag snelle en goede hulp. Technisch gezien lukt dat over het algemeen prima. Over de manier waarop hulpverleners…

Dit boek gaat over omgaan met ouderen in het algemeen en over bejegening of het voeren van gesprekken in het bijzonder. Bij de verzorging van ouderen gaat het om meer dan het bieden van…

Nou moet jij eens goed naar mij luisteren! biedt handreikingen om met agressie om te (leren) gaan. Geen uitgebreide theoretische beschouwingen maar kort en krachtig aan de hand van voor iedereen…

Het slechtnieuwsgesprek heeft van alle gespreksvormen de slechtste naam. Dat is niet zo gek want noch voor de brenger, noch voor de ontvanger is een dergelijk gesprek iets om naar uit te zien. Het…

Iedereen onderhandelt! Dit boek maakt van u een beter onderhandelaar. Het is geschreven vanuit de praktijk van het onderhandelen. Het geeft een overzicht van de belangrijkste technieken en…

Op de vraag wat het leven zo boeiend maakt, antwoorden velen doorgaans met zinsneden als het contact, of meer algemeen het omgaan met mensen. Op de vraag wat het leven soms zo moeizaam maakt, krijgt…

Dit boek is een naslagwerk van 30 communicatiemodellen toegespitst op de wereld van het onderwijs. Uitgangspunt is dat effectieve communicatie essentieel is voor goed onderwijs. ‘Samenspraak: 30…

Dit boek over presenteren is anders dan anders. Naast de gebruikelijke adviezen wordt namelijk ook uitgebreid aandacht besteed aan de zogenaamde verborgen verleiders. Vaak beslissen mensen op hun…