Bedrijfskunde

Het succes van organisaties wordt bepaald door de kwaliteit en de snelheid waarmee je continu je bedrijfsprocessen verbetert. Daarbij kun je gebruikmaken van Lean, Six Sigma of andere populaire…

Goed management heeft gereedschap nodig. Een timmerman zijn hamer, een specialist zijn scalpel, een kok zijn pannen en een manager zijn managementmodellen. Managementmodellen zijn gecondenseerde…

We doen iedere dag dingen die – als je er goed over nadenkt – heel raar zijn. We krijgen salaris in ruil voor tijd, niet productiviteit. We bouwen auto’s die enorm hard kúnnen rijden, maar dat…

Van durfkramp naar daadkracht: de wereld verandert als je zelf verandert. Wil je gelukkig worden in liefde, werk en leven? Een nieuwe partner aantrekken of juist meer ‘echt’ contact met je huidige…

Hoe weet je of je vandaag de juiste beslissingen neemt voor morgen? Met losse projecten en initiatieven proberen organisaties zich te verbeteren om zo de verandersnelheid van de klantbehoefte bij…

In ‘Het Zwitsers zakmes van de leider’ word je geïnspireerd en uitgedaagd om je eigen pad op het gebied van leiderschapsontwikkeling te volgen en anderen hierin mee te nemen. Werken aan leiderschap…

De anderhalvemetersamenleving levert voor iedere leidinggevende complexe situaties op. Situaties waarin je als manager niet meer eenzijdig kunt kiezen. Je moet zowel vriendelijk als begripvol zijn én…

Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek…

Goede vragen hebben van nature iets onontkoombaars. Ze blijven je aandacht trekken, hangen aan je, laten je niet los. ‘Waar verlang je naar?’ ‘Wat doe jij waardoor hij zo vreemd reageert?’ ‘Hoe zou…

Het debat over Het Nieuwe Werken wordt heviger dan ooit gevoerd. Voor- en tegenstanders vliegen elkaar in de haren. Ze bestoken elkaar met argumenten over en weer. Inmiddels heeft ongeveer de helft…

Vernieuwing is mensenwerk. Het werk van mensen die zich niet klem laten zetten door de verwachtingspatronen van anderen in hun omgeving, maar mensen die daar juist mee spelen. Mensen die ondanks alle…

Consumenten blijven weg uit de winkelstraten en kopen massaal op internet. Ondernemers sluiten hun zaak, binnensteden zijn minder aantrekkelijk en winkelgebieden raken in verval. Wake up call We zien…

Hoe benut u de kansen van opkomende markten om uw organisatie duurzaam en winstgevend te laten groeien? Hoe moet u reageren op de prijsverlaging van uw belangrijkste concurrent? Uw organisatie heeft…

Wat is het geheim van leiderschap? Bestaat er een succesrecept? Kan iedereen een (betere) leider worden? En waarom zou je dat überhaupt willen? Psycholoog en journalist Dominique…

A practical, easy-to-read text with a managerial approach to operations management Operations Management: Processes and Supply Chains provides students with a comprehensive framework for addressing…

Vele coachmythes ontkracht en vervangen door praktische tips en inzichten die wél werken. Over coaching wordt veel onzin verkocht. Er zijn hardnekkige mythes over wat…

Jouw gids voor meer energie en betere resultaten Stel je eens voor: elke ochtend wakker worden met tonnen energie, gedurende de hele dag intensief gefocust kunnen blijven en ’s avonds nog…

Bereid je voor op een stevige realitycheck. Dit boek is niet voor watjes. Hamza Ouamari spaart niemand, ook jou niet. Hij neemt je mee op een ongefilterde trip door de wondere wereld van…

Leidinggeven is leuk, maar lastig. Wat werkt, wat werkt niet? Hoe haal je het beste uit je mensen en uit jezelf? Hoe blijf je vitaal en geïnspireerd? De leidinggevende heeft drie petten op: die van…

Fan zijn is fan-tastisch Een merk met veel fans is enorm krachtig. Het wil geen klanten maar fans die ambassadeur zijn voor het merk in hun eigen sociale netwerk. Social media zijn de multiplier voor…

99% van zijn bestaan heeft de mens geleefd als jager-verzamelaar in kleine groepen. Ons brein is vooral het product van miljoenen jaren leven op de Afrikaanse savanne. We zijn lang niet zo rationeel…

De tijd dat een businessmodel jarenlang aan alle eisen voldeed, is voorbij. Concurrentie, behoeften van klanten en technologische mogelijkheden veranderen voortdurend, vaak op een onvoorspelbare…

De 'verwaarloosde organisatie' is een nieuw concept dat managers en adviseurs helpt om de weerbarstige werkelijkheid in organisaties beter te begrijpen. Winnaar van de Ooa Boek van het Jaar prijs!…

Eerst was hij dik en dom, nu is hij rijk en gelukkig. Lange tijd voelde Jan Bloemhof zich kansloos, want weinig mensen hadden vertrouwen in hem. Tot hij een aantal succesvolle inzichten kreeg en…