Computers & Informatica

Dit boek bundelt voor het eerst de 30 belangrijkste lessen uit het digitale vakgebied in één praktisch handboek. Van businessmodel, visual design en usability tot mediaplan, retentiemarketing en…

Summary Bedrijfsarchitectuur is een vak. Dat kun je leren. Dit boek biedt de kennis die nodig is om goede, bruikbare architecturen te ontwikkelen. De Novius architectuurmethode die in dit boek wordt…

SOCIAL SELLING IS DÉ NIEUWE MANIER VAN VERKOPEN. De klant koopt anders dan vroeger. Een groot deel van het koopproces speelt zich tegenwoordig online af, zonder dat je daar als retailer of verkoper…

Meer werk verzetten in minder tijd? Het kan met ChatGPT, Copilot en Gemini. Ontdek met deze superpraktische gids hoe je perfecte prompts schrijft voor het automatiseren van saaie taken,…

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. Een handzame introductie in de wereld van IT (out)sourcing, met lijst van begrippen en definities, opgesteld door…

LinkedIn is hot. Niet zo gek eigenlijk want LinkedIn is hét zakelijk online platform waar je snel en gemakkelijk in contact kunt komen met jouw doelgroep. In tegenstelling tot de andere social media…

Hét doe-het-zelf handboek voor smartphonevideo! Veel mensen zijn huiverig om zelf video’s te maken. Ze denken dat het tijdrovend en ingewikkeld is. Dat je er een professional voor moet inhuren of een…

Dit boek is in eerste instantie ontwikkeld als studieboek voor het examen Information Security Foundation based on ISO/IEC27002 (ISFS) van EXIN. De tweede druk is een ingrijpende herziening van…

Deze Scrum Wegwijzer bevat alle essentiële informatie over het meest toegepaste framework voor Agile softwareontwikkeling. Dit boek beschrijft alle regels en rollen van Scrum, vanuit een diepgaande…

De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven…

Veel organisaties hebben continu behoefte aan verbetering van bedrijfsprocessen voor meer efficiency, besparing van kosten en grotere klanttevredenheid. Dit is de bron van business requirements, de…

Nieuw in deze 2e editie: 40% meer kennis, waaronder een uitgebreide beschrijving van de 9 functioneel beheerprocessen, talloze nieuwe thema’s en onderwerpen en 2x zoveel gereedschappen! Functioneel…

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in…

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in…

Ontwikkelingen op bestuurlijk, organisatorisch en technologisch gebied volgen zich in een steeds hoger tempo op. Structuren zijn steeds minder vast en nieuwe dienstverlenings- en bedrijfsmodellen…

Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish. Het best verkochte handboek over ITIL Dit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren…

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. ASL, Application Services Library, is als public domain-standaard, hét procesframework voor applicatiemanagement. Dit…

Per 1 januari 2019 is de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van kracht. De BIO is een gezamenlijk normenkader voor informatiebeveiliging binnen de gehele Nederlandse overheid. Het vervangt…

Dit boek legt de managementaspecten van DevOps uit voor degenen die zich professioneel bezighouden met informatie- en technologiemanagement. Dit boek legt de managementaspecten van…

Een snelle, overzichtelijke introductie tot Agile. Dit boek gaat over het toepassen van Agile van teamniveau tot op het niveau van de hele organisatie. Het is de gids bij de overgang naar structureel…

Dit is het eerste boek dat de best practices op het gebied van IT Service-portfoliomanagement beschrijft. Dit boek gaat over IT Service-portfoliomanagement (IT SPM); het stelt de operatie centraal en…

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. Zelfevaluatie is het zelfstandig, systematisch beoordelen van de manier van werken en de resultaten die dit oplevert.…