Bedrijfsapplicaties

Service Management heeft betrekking op de toegevoegde waarde van de dienstverlening voor de klant, maar er bestaat géén eenduidige definitie van Service Management c.q. dienstverlening. Of u…

Ontwikkelingen op bestuurlijk, organisatorisch en technologisch gebied volgen zich in een steeds hoger tempo op. Structuren zijn steeds minder vast en nieuwe dienstverlenings- en bedrijfsmodellen…

In De informatiearchitectuur als scharnier beschrijven de auteurs een onafhankelijke aanpak voor het definiëren van een informatiearchitectuur. In deze tweede, herziene druk zijn de laatste inzichten…

Voor iedereen die meer wil doen met Excel! Of dit nu voor thuisgebruik is, voor werk of voor een opleiding. U leert werken met geavanceerde functies van Excel aan de hand van oefenbestanden en stap-…

De ledenadministratie bijhouden van een kaartclub, een enquête uitwerken van de buurtvereniging of de totale reiskosten berekenen van de afgelopen maand: het zijn bij uitstek klussen die met…

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. ASL, Application Services Library, is als public domain-standaard, hét procesframework voor applicatiemanagement. Dit…

Per 1 januari 2019 is de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van kracht. De BIO is een gezamenlijk normenkader voor informatiebeveiliging binnen de gehele Nederlandse overheid. Het vervangt…

De 'Basishandleiding Beter Werken met Excel 365' is onmisbaar voor iedereen die optimaal en met volledig rendement aan de slag wil met Excel 365 van Microsoft 365, het meest gebruikte office-pakket…

Handig om te weten: van dit boek is een webversie beschikbaar. Als u zich registreert, krijgt u gratis toegang, plus relevante extra’s. Met Excel kun je…

PowerPoint 2024 is hét programma voor het maken van presentaties en biedt met zijn nieuwste versie nog meer gebruiksvriendelijke en intuïtieve functies. Met dit dynamische programma – in de…

Persoonlijk geselecteerde tips van Nederlands meest talentvolle Excel-auteur Excel is een echt werkpaard, maar het is niet het makkelijkste programma om onder de knie te…

De «Basishandleiding Excel» (voor Excel 2021…

Microsoft Office is de meestgebruikte kantoortoepassing ter wereld. Met programma’s voor tekstverwerking, presentaties, rekenbladen en e-mail biedt het een complete suite die je productiviteit…

Microsoft Word 2024 is dé standaard als het gaat om tekstverwerking, en met de nieuwe versie zijn de functies nog duidelijker, gebruiksvriendelijker en intuïtiever geworden. Dit handboek helpt je…

Efficiëntie en snelheid zijn belangrijke elementen die je werk leuk en aantrekkelijk houden AI-tools die werken is een praktische gids voor de meest effectieve AI-tools beschikbaar vandaag de dag…

Dit boek biedt alle basiskennis die je nodig hebt om het vak projectmanagement te leren kennen. Het is een toegankelijk boek voor startende projectmanagers. Het boek is gebaseerd op het…

We adviseren naast de PRINCE2 Agile® Practitioner Courseware - Nederlands (ISBN: 978 94 018 0922 1) ook het PRINCE2 Agile officiële boek aan te schaffen (ISBN: 978 9925 600 47 2). De PRINCE2 Agile…

Deze Courseware bestaat uit twee samengevoegde publicaties, M_o_R® Courseware ter voorbereiding op het Foundation en Practitioner examen (ISBN: 978 94 018 0109 6) en Risicomanagement op basis van…

Naast de publicaties, Information Security Foundation op basis van ISO 27001’22 Courseware adviseren wij bij dit materiaal gebruik te maken van het boek Basiskennis informatiebeveiliging op basis van…

Dit is het eerste boek dat de best practices op het gebied van IT Service-portfoliomanagement beschrijft. Dit boek gaat over IT Service-portfoliomanagement (IT SPM); het stelt de operatie centraal en…

Digitalisering raakt mensen en organisaties in hun hart en creëert een wereld van nieuwe mogelijkheden. Tegelijkertijd zien we de hoeveelheid informatie explosief toenemen. De combinatie van…

Digitale technologie is een essentieel onderdeel van moderne zorg en kan patiënten en zorgprofessionals veel gemak opleveren. Maar dat gaat niet vanzelf. Allerlei veelbelovende nieuwe concepten…