Koninklijke Boom Uitgevers

We voelen steeds meer druk en hectiek, terwijl we verlangen naar rust, verbinding en begrip. Naar een gevoel van vertrouwen. En dat is een terecht verlangen. Vertrouwen is namelijk als schone lucht,…

4e DRUK Processen zijn in feite datgene wat er in een organisatie werkelijk gebeurt. Zonder processen bestaat een organisatie gewoonweg niet. Zij vormen de verbindende schakel tussen de…

Ervaart u dat vertrouwde wijzen van werken niet langer effectief zijn, soms zelfs averechts werken? Zou u daarom beter inzicht willen hebben in de complexiteit van organisatieontwikkeling en…

*** WINNAAR VAN DE OOA-PRIJS 2013 *** Orde en chaos Complexe projecten lijken eerder chaotisch te verlopen dan ordelijk. Planningen worden niet gehaald, van beheersing is geen sprake en conflicten…

Zelforganisatie en cliëntgeoriënteerd werken zijn populaire alternatieven voor de starre wereld van sturing, hiërarchie, protocollen, externe eisen en bureaucratisering. Toch blijken leiders die er…

Je hebt het gevoel dat je organisatie het écht anders moet doen, maar je weet nog niet hoe. Toch vraagt de markt om nieuwe aanpakken. Laat je inspireren door bedrijven die het fundamenteel anders…

Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten zijn cruciaal in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de…

Je zult maar manager zijn! De kritiek op managers neemt de laatste tijd alleen maar toe. Ze zouden zakkenvullers,incompetent, kille saneerders zijn en professionals alleen maar in de weg zitten. Hoe…

Praktische handvatten om je complete organisatie écht te kunnen veranderen. Iedereen herkent de frustraties en het cynisme bij wéér een nieuw verandertraject. Bestaande verandermethodes realiseren…

Logistiek wordt een steeds belangrijker onderdeel van de bedrijfsvoering. Een groeiend aantal mensen is werkzaam in de logistiek of komt in aanraking met logistieke problemen. Was logistiek vroeger…

Wat is aangeboren en wat is aangeleerd? En welke aangeleerde eigenschappen ontnemen je, als een mist, het zicht op je aangeboren eigenschappen? In de gesprekken die Dries van Ingen als (executive)…

Bedrijven en instellingen staan bol van de managers, regels en stafmedewerkers. Maar waarom? Zijn de medewerkers niet goed bij hun hoofd? Moeten ze in de gaten worden gehouden omdat ze er anders een…

Het is dringen geblazen voor de gewilde banen, leuke opdrachten en uitdagende projecten. Het aantal professionals en creatieve ondernemers overtreft de vraag en er is sprake van sterk toenemende…

Het huidige imago van de overheid is niet best, er kan veel verbeterd worden aan de publieke dienstverlening en efficiëntie. Een van de kansen die voor het grijpen ligt is het verbeteringsprogramma…

Cross-over-projecten van performance art met de zorg, van animaties met virtual reality, van gaming met onderwijs komen steeds vaker voor. Tijd voor een projectmatige aanpak! Er zit iets paradoxaals…

Voorkom de 'backlash' van de leider als held en leer ruimte te geven aan je professionals. Ga op weg en vergroot je zelfbegrip Gespreid leiderschap is aan een…

Verken stap voor stap de opgave en leg de basis voor een doordachte programmatische aanpak. Steeds meer organisaties werken met programma’s om bepaalde doelen of ingewikkelde opgaven…

Een must-have voor managers met veranderaspiratie en -frustratie. Een must-have voor managers met veranderaspiratie en -frustratie. Wat is de overeenkomst…

Meer dan de helft van alle CX-initiatieven faalt. Het blijkt moeilijk te zijn om als organisatie werkelijk vanuit klantbeleving te werken. Tijd voor deze concrete aanpak die werkt! Meer…

Kom met de creatieve denkkracht van kinderen tot innovatieve oplossingen voor de complexe vragen in jouw organisatie. Wil jij vastgelopen projecten en samenwerkingen vlottrekken en…

Alle modellen voor de procesmanager in één praktisch handboek • Hoe breng ik mijn processen in kaart? • Hoe analyseer ik doorlooptijd, lean werken en klantreizen? • Hoe borg ik de kwaliteit van de…

Dit boek is het verslag van een ontdekkingstocht naar de slaag- en faalfactoren voor vernieuwen met professionals. Het onthult: * waarom professionals en hun managers graag leren, maar niet van…

Maak je goede reputatie bestand tegen turbulentie. Maak je goede reputatie bestand tegen turbulentie. Commissarissen en toezichthouders lopen steeds meer persoonlijk risico bij de…

In dit boek geven negentien auteurs hun perspectief op leren en ontwikkelen in het kader van coaching. Centraal staan de vragen: welk perspectief is voor jou belangrijk? En hoe kleur jij het coachvak…