Onderhandelen

Onderhandelen doen we dag in dag uit, en toch zijn er maar weinig mensen die zich er echt in bekwamen. Dit boek leert je hoe je uit elke onderhandeling meerwaarde kunt halen. En dat terwijl je de…

Vergaderen hoeft niet saai te zijn. Met tien eenvoudige tips houd je iedereen betrokken en behaal je meer resultaat. Zet ze aan het werk Vergaderen is saai, hoor je…

Notulen moeten kernachtig, logisch en goed geschreven zijn. De notulist moet in staat zijn uit alles wat tijdens een vergadering ter sprake komt, de relevante informatie te filteren en van een…

Handboek Commerciële Vaardigheden – 3e editie In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het…