Onderhandelen

Vergaderen hoeft niet saai te zijn. Met tien eenvoudige tips houd je iedereen betrokken en behaal je meer resultaat. Zet ze aan het werk Vergaderen is saai, hoor je…

Notulen moeten kernachtig, logisch en goed geschreven zijn. De notulist moet in staat zijn uit alles wat tijdens een vergadering ter sprake komt, de relevante informatie te filteren en van een…

Handboek Commerciële Vaardigheden – 3e editie In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het…

Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage? Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk…