Medische administratie & Management

Wat betekent het invoeren van vraagsturing voor uw organisatie en uw medewerkers? Hoe kunt u de vertaalslag maken van het concept 'cliëntgericht werken' naar de praktische invulling ervan in uw…

Patiënten hebben steeds meer behoefte aan goede en afgewogen informatie over hun medische situatie. Ook willen ze betrokken worden bij de medische besluitvorming. Daarom is het voor een…

Dit boek is bedoeld voor de medisch specialisten en degenen die in de diverse zorginstellingen met hen samenwerken en ondersteuning bieden in het kader van kwaliteitsacitiviteiten of -projecten. Het…

Een standaardwerk op het gebied van de personeelsmanagement in de zorg. Naast de achtergronden in het personeelsmanagement wordt uitgebreid ingegaan op de recente ontwikkelingen. Actuele thema's als…

Dit boek is een onmisbare handleiding voor personeelsadviseurs en leidinggevenden in de zorg- en welzijnssector. Deze branche kent een hoog verzuim en een hoge WAO-instroom. Naast…

Interne communicatie is vaak een sluitpost op de begroting en een ondergeschoven kindje in het denkpatroon van managers. Goede communicatie vereist immers inspanning en deze is lang niet altijd terug…

Agressief en zelfs gewelddadig gedrag van cliënten is een verschijnsel waarmee artsen en hun assisterende medewerkers helaas steeds vaker worden geconfronteerd – niet alleen in de poli of…

In dit boek wordt de wijze waarop geneesmiddelen werken, hun bijwerkingen en hun wisselwerkingen met de patiënt en met andere geneesmiddelen beschreven. Er wordt uitgebreid ingegaan op de plaats die…

De beperking van financiële middelen voor de zorg maken het noodzakelijk dat er in de zorg zo efficiënt mogelijk wordt gewerkt en dat men zorgvuldig bepaalt waar deze middelen aan worden besteed.…

De tijd is rijp om medisch specialisten te betrekken bij de ontwikkeling van zorgproducten op basis van Algemeen Aanvaarde Standaarden en patiëntenbehoeften. Patiëntenbehoeften staan centraal in het…

Van budgetteren naar sturen beschrijft een alternatief voor het budgetteringsproces in de zorg: het beyond-budgeting-model. Tegenwoordig vragen veel bestuurders in de zorg zich af of de gangbare…

De doktersassistente is de spin in het web van de huisartsenpraktijk. Zij organiseert en coördineert de dagelijkse gang van zaken, is het aanspreekpunt van de huisarts en de vraagbaak voor patiënten…

Dit leerboek voor doktersassistenten en medisch secretaresses i.o. behandelt de digitale administratieve taken met behulp van het elektronisch patiëntendossier (EPD). Aan bod komen onder andere de…