Medische administratie & Management

Wat betekent het invoeren van vraagsturing voor uw organisatie en uw medewerkers? Hoe kunt u de vertaalslag maken van het concept 'cliëntgericht werken' naar de praktische invulling ervan in uw…

Patiënten hebben steeds meer behoefte aan goede en afgewogen informatie over hun medische situatie. Ook willen ze betrokken worden bij de medische besluitvorming. Daarom is het voor een…

Dit boek is bedoeld voor de medisch specialisten en degenen die in de diverse zorginstellingen met hen samenwerken en ondersteuning bieden in het kader van kwaliteitsacitiviteiten of -projecten. Het…

Een standaardwerk op het gebied van de personeelsmanagement in de zorg. Naast de achtergronden in het personeelsmanagement wordt uitgebreid ingegaan op de recente ontwikkelingen. Actuele thema's als…

Dit handboek geeft (aanstaande) doktersassistenten handvatten voor het uitvoeren van administratieve en organisatorische werkzaamheden in de huisartsenpraktijk. Zo leer je hoe je een…

Dit boek is een onmisbare handleiding voor personeelsadviseurs en leidinggevenden in de zorg- en welzijnssector. Deze branche kent een hoog verzuim en een hoge WAO-instroom. Naast…

Interne communicatie is vaak een sluitpost op de begroting en een ondergeschoven kindje in het denkpatroon van managers. Goede communicatie vereist immers inspanning en deze is lang niet altijd terug…

Hoe bouw je een cultuur van vertrouwen en samenwerking op in je organisatie Een onmisbare inspiratiebron voor leidinggevenden en professionals die willen bij dragen aan een…

Strategisch management voor medici is het zevende deel uit de serie Medicus en Management.Wat behelst een strategie nu eigenlijk? Wat kunt u er in de praktijk mee en wat niet? Wat zijn eenvoudige…

Dit boek gaat in op het leveren van farmaceutische patiëntenzorg. Om deze zorg goed te kunnen leveren is het noodzakelijk meer te weten over onderwerpen die daar een belangrijke rol bij spelen: denk…

Dit leerboek voor doktersassistenten en medisch secretaresses i.o. behandelt de digitale administratieve taken met behulp van het elektronisch patiëntendossier (EPD). Aan bod komen onder andere de…

De doktersassistente is de spin in het web van de huisartsenpraktijk. Zij organiseert en coördineert de dagelijkse gang van zaken, is het aanspreekpunt van de huisarts en de vraagbaak voor patiënten…

In dit boek wordt de wijze waarop geneesmiddelen werken, hun bijwerkingen en hun wisselwerkingen met de patiënt en met andere geneesmiddelen beschreven. Er wordt uitgebreid ingegaan op de plaats die…

Agressief en zelfs gewelddadig gedrag van cliënten is een verschijnsel waarmee artsen en hun assisterende medewerkers helaas steeds vaker worden geconfronteerd – niet alleen in de poli of…

Van budgetteren naar sturen beschrijft een alternatief voor het budgetteringsproces in de zorg: het beyond-budgeting-model. Tegenwoordig vragen veel bestuurders in de zorg zich af of de gangbare…

De beperking van financiële middelen voor de zorg maken het noodzakelijk dat er in de zorg zo efficiënt mogelijk wordt gewerkt en dat men zorgvuldig bepaalt waar deze middelen aan worden besteed.…

Gezondheidseconomie gaat over het verstandig investeren in gezondheid en gezondheidszorg. Het doel van dit boek is de lezer vertrouwd te maken met de principes, methodes én valkuilen van…

Visitatie is een model voor kwaliteitsbewaking en bevordering dat door en voor medisch specialisten is ontwikkeld. Het systeem van visitatie kent vele juridische aspecten. Dit boek verheldert de…

Dit boek biedt de noodzakelijke basis voor apothekersassistenten in opleiding om in de beroepspraktijkvorming een beeld te krijgen van bepaalde werkwijzen in de apotheek. Ze krijgen…

‘‘In Lean Thinking in Health Care, the author shares his learning experiences and insights and inspires us in our own journey. He sets the bar high: on the road to world-class health care. We shouldn…