Bedrijfsapplicaties

Zodra we ouder worden verandert spelen in werken, presteren, of studeren. Spelen doe je niet meer als volwassene. Terwijl binnen de contouren van een spel al deze zaken als vanzelf gaan, meestal een…

Service Management heeft betrekking op de toegevoegde waarde van de dienstverlening voor de klant, maar er bestaat géén eenduidige definitie van Service Management c.q. dienstverlening. Of u…